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La responsabilité civile professionnelle (RC Pro) est une assurance essentielle pour tous les chefs d’entreprises ...

Assurance auto

La souscription d’une assurance auto est obligatoire pour circuler en toute sécurité. Cependant, il n’est ...

L’assurance auto au tiers

il s’agit de la formule minimale obligatoire à l’ensemble des conducteurs. Elle offre une couverture ...

L’assurance auto intermédiaire

Si vous souhaitez vous couvrir davantage, vous avez la possibilité d’opter pour un formulaire d’assurance ...

Quelles données collectons-nous ?

Informations de contact telles que nom, prénom, civilité, adresse électronique, adresse postale, numéros de téléphone, email situation professionnelle activité professionnelle, votre langue préférée de contact, votre localisation géographique Modalités pratiques de contact, email, courrier, inscription à une newsletter .
A l’occasion des différents contacts que nous avons avec vous, vous pouvez être amené à nous communiquer des informations qui vous concernent. Elles sont collectées notamment lors de la souscription d’un contrat, la création d’un compte sur un de nos sites internet, ou pour accéder à toute autre offre ou tout autre service.
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Ces données sont notamment Identifiant et mot de passe utilisés pour vous identifier sur nos sites ou nos applications ; - Informations relatives à vos moyens de paiement (notamment numéro de carte bancaire) ; - choix en matière de prospection commerciale ; Toute autre information que vous souhaitez porter à notre connaissance.

Dans le cadre de notre activité de conseil et courtage en assurance et réassurance, ainsi que de nos activités commerciales dérivées la capitale assurance est amenée à traiter des informations vous concernant par exemple, en souscrivant un contrat d’assurance, en déclarant un sinistre en ligne, en naviguant sur nos sites Internet ou en utilisant un de nos outils ou une de nos applications mobiles, vous nous transmettez des informations dont certaines sont de nature à vous identifier directement ou indirectement.

de votre relation commerciale avec nous, contrats d’assurances, services, facturation et paiement participation à des programmes de fidélisation clients, ou événements .
- Les réclamations auprès de notre service dédié. la capitale assurances met à votre disposition un service dédié. Vous pouvez nous contacter :

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Code de la consommation

En l’application de l’article L.616-1 du Code de la consommation

Expérience et efficience

nos savoir-faire à votre service.

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Assurance auto

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Sources des données

Information que nous collectons à travers nos sites internet, nos applications, les Réseaux sociaux Téléphone mobiles
Utilisation de vos données :

    • Souscription, gestion et exécution des contrats d’assurance et de réassurance
    • L’étude des besoins spécifiques des assurés.
    • L’examen, l’acceptation, le contrôle et la surveillance du risque.
    • La gestion des contrats de la phase précontractuelle à la résiliation ;
    • L’exécution des garanties des contrats L’exercice de recours, la gestion des réclamations et des contentieux.
    • L’élaboration de statistiques, études actuarielles et analyse de données .
    • La mise en place d’actions de recherche et développement.
    • L'exécution de dispositions administratives, législatives ou réglementaires en ce compris .
    • La lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme
    • La lutte contre la fraude
    • La mise en place de gel des avoirs et de sanctions
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Le traitement des données personnelles que nous collectons est justifié sur les bases légales suivantes :

  • L'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles à laquelle le client, l’assuré ou le bénéficiaire est partie, ou l’employeur pour le compte de ses salariés ;
  • Le respect d’obligations légales ou fiscales .
  • Votre consentement le cas échéant .
  • Notre intérêt légitime, sous réserve de votre propre intérêt et droits fondamentaux.
Nous ne collectons pas directement de données personnelles auprès d’enfants.

Nous conservons les données en fonction de la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

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Peuvent avoir accès aux données à caractère personnel vous concernant :

    • Les assureurs, co-courtiers éventuels et autres partenaires commerciaux, délégataires de gestion; les prestataires de services, experts, avocats, médecin-conseil, prestataire de recouvrement ; - professionnels de santé et réseaux de soins et de tiers-payants .
    • Nos sous-traitants .
    • Les personnes intéressées au contrat (responsable, victimes, témoins, tiers intéressés à l’exécution du contrat) ;
    • Les tiers autorisés (juridictions, autorité de contrôle, services chargés du contrôle (commissaire aux comptes, audit, contrôle interne)
    • Nous ne cédons, louons ou ne mettons à disposition des tiers non affiliés les données personnelles vous concernant à des fins commerciales.
La sécurité de vos données personnelles est primordiale pour nous et nous avons adopté des mesures physiques, techniques et organisationnelles de sécurité conformes à l’état de l’art pour protéger vos données contre la perte, une mauvaise utilisation, la modification accidentelle ou la destruction.

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Tout consommateur qui ne souhaite pas faire l’objet de prospection commerciale par voie téléphonique peut s’inscrire gratuitement sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique prévue à l’article L 223-

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L’assurance multirisque professionnelle

est-elle obligatoire ?

Toute entreprise s'expose à des risques dans le cadre de son activité. Cela peut être un dommage matériel causé à un tiers, un incendie dans le bâtiment, un procès à son encontre etc. Au vu de la multitude de risques, chaque entreprise devrait souscrire une assurance multirisque professionnelle pour couvrir ses biens et son activité.

Grâce à son caractère global, la multirisque professionnelle sécurise l’assuré au quotidien. En l’absence d’une telle assurance, l’entreprise doit prendre en charge seule les conséquences financières d’un sinistre, quel qu’il soit. Dans certains cas dramatiques, les entreprises peuvent faire faillite du fait d’une incapacité à rembourser leurs dettes.

Bien que la MRP ne soit pas obligatoire, certaines garanties le sont pour les professions suivantes :

  • La responsabilité civile professionnelle est obligatoire pour les professions réglementées (juridique, médecins, taxis, etc.) et les professionnels du bâtiment
  • La responsabilité décennale est obligatoire pour les professionnels du bâtiment.
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Obligation

Par principe, l’assurance multirisque professionnelle n’est pas obligatoire, cependant, elle est fortement recommandée.

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